惠民升级 | 多措并举!幸运轮盘 推行80岁以上老人门诊就医“零等待” →
♥ 改善就医感受 提升患者体验 ♥
近期,幸运轮盘娱乐中心 积极响应省卫健委《关于做好实施80岁以上老人门诊就医“零等待”惠民实事项目准备工作的通知》文件要求,聚焦老年人就医中“急难愁盼”问题,通过进一步深化“改善就医感受,提升患者体验”活动,为80岁及以上高龄老人推出了一系列惠民措施,致力于为老年人提供更加温馨、周到的医疗服务体验,在全院营造出尊老、敬老、爱老、助老的浓厚人文氛围。
♥就诊服务专区 ▶
门诊一站式服务中心设立“80岁以上老年患者就诊服务区”,为80岁以上老年患者提供各种咨询服务、志愿者服务等;在各诊疗区就近设置80岁以上老人爱心专座,候诊椅张贴“爱心专座”标识。
♥挂号(缴费)专窗 ▶
设立挂号、缴费专窗(门诊一楼挂号处);导医或志愿者优先指引自助或现场挂号、缴费。
采血优先通道 ▶
在门诊和急诊检验科设立采血专处,提供优先采血服务。
取药快捷窗口 ▶
门诊药房窗口设置优先取药专窗。
♥优先就诊安排 ▶
80岁以上老年患者可通过联系门诊一站式服务中心工作人员优先就诊安排免等待。
免挂号费福利 ▶
80岁以上高龄老人就诊免挂号费。
就医陪诊服务 ▶
对无家属陪伴的老年患者,提供就医陪诊服务。
♥临时停车便利 ▶
为80岁以上老年患者设置临时停车区,方便老年患者上、下车。
辅助设施便利 ▶
为80岁以上老年患者免费提供轮椅、老花镜等便利服务。
♥敬老服务专线 ▶
开通敬老服务专线电话,为老人提供挂号、就诊等咨询服务85061407转2209。
2022年,幸运轮盘娱乐中心 被评为 “江苏省老年友善医疗机构优秀单位”。这不仅是对幸运轮盘娱乐中心 长期以来致力于提升老年医疗服务质量的肯定,更是激励我们不断前进的动力。展望未来,幸运轮盘娱乐中心 将继续秉承“尊老、敬老、爱老、助老”的服务理念,将幸运轮盘娱乐中心 老年医疗服务水平提升至更高层次,为广大老年患者提供更加温馨、高效、优质的医疗服务,为更多老年患者带来福音。
✉ 通讯员缪华(医务科)
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